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Conditions d'utilisation.

Les règles de ce site, du tableau de bord et du programme de messages texte. Si vous êtes ici pour les messages texte, la section qui les décrit au complet est plus bas.

En vigueur le 31 juillet 2026.

Qui nous sommes

Nexod est une entreprise établie à Montréal, au Québec. Elle conçoit et opère des campagnes publicitaires, des pages d'atterrissage et des outils d'évaluation pour des courtiers immobiliers québécois, à la marque du courtier.

Le courtier demeure titulaire de son permis et responsable de sa conformité auprès de l'OACIQ. Nexod ne détient pas de permis de courtage, n'agit pas comme courtier et ne certifie rien au nom d'un courtier.

Le service

  • À qui il s'adresse
    Le service est vendu à des courtiers immobiliers. Il n'est pas offert au grand public et il n'y a pas d'inscription en libre-service : un accès est créé par nous, pour un courtier nommé.
  • Ce que nous opérons
    Les campagnes, les pages et les visuels sont conçus et mis en ligne par nous pour le compte du courtier. Le compte publicitaire et le budget demeurent les siens ; nous n'encaissons pas son budget publicitaire.
  • Les leads sont au courtier
    Les demandes recueillies appartiennent au courtier pour qui la campagne tourne. Elles ne sont pas revendues, ni partagées avec un autre courtier, ni recyclées vers une autre campagne.
  • Ce qui reste à nous
    Les pages, les gabarits, les visuels et les outils que nous construisons demeurent la propriété de Nexod et sont exploités pour le courtier pendant la durée du service.

Votre accès au tableau de bord

  • Il est nominatif
    Votre accès est personnel. Gardez votre mot de passe pour vous et dites-le-nous si vous croyez qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.
  • Ce que vous y voyez
    Le tableau de bord est un miroir en lecture : vos campagnes, vos leads et vos chiffres. Il ne comporte pas de commande qui dépense votre budget.
  • Usage acceptable
    Ne tentez pas d'accéder aux données d'un autre courtier, de contourner l'authentification, d'extraire massivement le contenu ni de nuire au service. Un accès peut être suspendu pour l'une de ces raisons.

Le programme de messages texte

Cette section décrit exactement ce que le système fait. Elle s'applique à toute personne qui a coché la case de consentement aux messages texte sur l'un de nos formulaires ou sur celui d'un courtier que nous opérons.

  • Qui envoie
    Nexod, au nom du courtier immobilier nommé sur la page où vous avez rempli le formulaire, depuis un numéro canadien fourni par Nexod. Le message porte le nom du courtier et son numéro de permis OACIQ.
  • Comment on adhère
    En cochant une case distincte, jamais cochée d'avance, au moment d'envoyer le formulaire. Le texte affiché à côté de la case est enregistré tel quel avec la date et la langue. Il n'y a pas d'autre façon d'adhérer : nous n'importons pas de listes et nous n'achetons pas de numéros.
  • Le consentement n'est une condition de rien
    Votre consentement aux messages texte n'est pas une condition d'achat, d'accès au service, d'obtention de votre évaluation ni d'une réponse du courtier. Le formulaire s'envoie sans la case, et tout le reste fonctionne pareil.
  • Quels messages
    Deux types, et rien d'autre : un accusé de réception envoyé dans les minutes qui suivent votre envoi, et le suivi du courtier au sujet de cette même demande. Aucune promotion pour un tiers, aucun message qui ne découle pas de votre propre demande.
  • À quelle fréquence
    La fréquence varie selon votre demande, et elle est plafonnée par le système lui-même : au plus quatre messages de suivi par période de 30 jours, au plus quatorze en tout, jamais deux le même jour sur un même canal, et rien entre 21 h et 9 h, heure de l'Est.
  • Frais
    Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Ils sont facturés par votre fournisseur de téléphonie, selon votre forfait, et Nexod n'y est pour rien.
  • Pour vous désabonner
    Répondez STOP en tout temps pour ne plus recevoir de messages texte. ARRET, ARRÊT, DESABONNER, DÉSABONNER, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END et QUIT font la même chose. Le désabonnement est immédiat et permanent : il est inscrit au registre de consentement, la séquence en cours est annulée, et aucun envoi ne peut le contourner.
  • Pour obtenir de l'aide
    Répondez AIDE ou HELP à n'importe quel message. Vous recevrez en retour qui vous écrit, une adresse pour nous joindre et le rappel que STOP vous désabonne. Vous pouvez aussi écrire directement à ops@nexod.ca.
  • Livraison
    Nous ne pouvons pas garantir qu'un message vous parvienne : la livraison dépend de votre appareil et de votre fournisseur, et ni l'un ni l'autre n'est sous notre contrôle.
  • Ce qu'on fait de votre numéro
    Votre numéro de mobile et votre consentement ne sont jamais vendus, loués, échangés ni communiqués à des tiers à des fins de marketing ou de promotion. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Courriels

Un courriel de confirmation part au moment où vous remplissez un formulaire, et un suivi peut être envoyé ensuite par le courtier au sujet de cette demande. Chaque courriel porte un lien de désabonnement, en bas, qui fonctionne du premier coup et sans devoir ouvrir une session.

Un désabonnement par courriel arrête aussi les autres canaux : nous le traitons comme un retrait de consentement pour tout, pas seulement pour le courriel qui portait le lien.

Ce qu'on ne promet pas

Il y a des choses que nous contrôlons et des choses que nous ne contrôlons pas, et les confondre serait vous vendre quelque chose de faux.

  • Aucun volume garanti
    Nous contrôlons la conception, la vérification et la mise en ligne. Nous ne contrôlons ni votre marché, ni votre budget, ni la plateforme publicitaire, et nous ne promettons donc aucun nombre de leads, aucune vente et aucun rendement.
  • Une estimation n'est pas une évaluation
    Une fourchette produite par un outil en ligne est indicative. Ce n'est pas une évaluation agréée, ce n'est pas une opinion de valeur marchande signée par un courtier, et elle ne doit pas servir de base à une transaction.
  • Interruptions
    Le service peut être interrompu pour de l'entretien ou par la faute d'un fournisseur. Nous ne garantissons pas une disponibilité sans interruption.
  • Ces conditions peuvent changer
    Si elles changent, la date en vigueur au haut de la page change avec elles. Un changement important au programme de messages texte serait annoncé aux personnes inscrites avant d'être appliqué.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec, et les tribunaux du district de Montréal ont compétence pour tout litige qui en découle. Rien ici ne retire à un consommateur les droits que la loi lui accorde.

Nous joindre

Une question sur ces conditions, ou sur un message que vous avez reçu : ops@nexod.ca. Nexod, Montréal, Québec.